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UNA STORIA DI PASSIONE PER IL CLIENTE NEL SEGNO DELLA QUALITÀ DI PRODOTTO E DI SERVIZIO

La nostra storia ha inizio con un'agenzia di rappresentanza, la Totti e Quartoni, che dal 1968 ha affiancato i più importanti marchi di produzione di articoli di pelletteria proponendo la massima qualità unita alle ultime novità del settore. L’attenzione al prodotto che ancora oggi ci caratterizza è andata crescendo in parallelo con la cura del servizio. La nostra attività è improntata sulla soddisfazione del cliente, con un mix di servizio altamente professionale calibrato sulle variegate esigenze. Non commercializziamo quindi semplicemente accessori per la produzione di abbigliamento, pelletteria e calzatura, affianchiamo ad ogni cliente un referente personale che lo segue in tutte le fasi dell’ordine, fornendo un servizio su misura. Questo ci permette di essere il partner ideale sia del grande brand come del piccolo artigiano. Gli articoli che proponiamo vengono messi a punto all’interno della nostra struttura, curando migliorie e personalizzazioni dove richieste. Offriamo una vasta gamma di prodotti tra cui scegliere:  chiusure lampo, filati cucirini, chiusure magnetiche, bottoni a pressione, nastro gross-grain, prodotti chimici e tinture per bordi. Possiamo soddisfare ogni tipo di richiesta del mercato del lusso e della moda con la capacità di seguire le esigenze delle grandi, medie e piccole produzioni. Ci distinguiamo quindi per un servizio ad hoc, con assistenza completa nella fornitura, sia che si tratti di articoli personalizzati piuttosto che di campionari o produzioni.  Immancabile è la precisione delle consegne, grazie al nostro ampio stock e alla flessibilità che ci consente di soddisfare le richieste in tempo reale per ogni tipo di cliente.

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